Soporte

La tarjeta nombra su causa real en lugar de quedarse en blanco — una clave caducada o revocada, un límite de peticiones, o una incidencia del propio servicio. Si el problema es la clave, sustitúyela en Ajustes → Integraciones. Una tarjeta que falla nunca vacía el resto de la pantalla.

Los widgets de pantalla de inicio requieren iOS 17. En iOS 16 la app funciona por completo, pero sin widgets. Los widgets forman parte además de HogView Pro. Con iOS 17 o posterior y Pro activo, añade el widget como siempre: mantén pulsada la pantalla de inicio, toca el botón más y busca HogView.

La insignia de frescura muestra la edad del número más antiguo en pantalla, no el momento del último refresco — una pantalla solo es tan actual como su tarjeta más antigua. Desliza hacia abajo para actualizar. Si un servicio no responde, la insignia lo dice, en lugar de presentar cifras en caché como actuales.

Seis: PostHog, RevenueCat, Stripe, Sentry, App Store Connect y Plausible. Cada uno se conecta con una clave o token que creas en ese servicio y puedes revocar en cualquier momento.

No. HogView es de solo lectura por construcción: ningún método de su interfaz de proveedores escribe. No existe ruta de código que pueda editar un panel, una insight, un feature flag, un experimento o un ajuste en ningún servicio conectado.

La mayoría de los tipos de insight se dibujan de forma nativa: tendencias, funnels, retención, tablas, gráficos circulares y notas de texto. Lifecycle y stickiness se muestran como líneas y barras respectivamente. Paths y el mapa mundial aparecen como una tarjeta etiquetada de tipo no compatible, en lugar de un gráfico que los tergiversaría. Las insights usan los rangos de fechas con los que se guardaron.

En el llavero de iOS de tu dispositivo, con protección WHEN_UNLOCKED_THIS_DEVICE_ONLY, que las mantiene fuera de las copias de seguridad y de otros dispositivos. Solo se envían al servicio al que pertenecen, por HTTPS. No hay ningún servidor de HogView por el que pudieran pasar.

El plan gratuito incluye un producto, una fuente conectada y tres métricas fijadas — con toda la superficie de lectura a plena calidad: cada panel, cada insight, cada rejilla de actividad, cada comparación. HogView Pro elimina esos tres límites y añade el widget de pantalla de inicio, el resumen diario, las alertas y las métricas calculadas. Cuesta 4,99 $ al mes o 39,99 $ al año, y el plan anual incluye 7 días de prueba gratuita.

No se te quita nada. Todos los límites de HogView afectan solo a añadir — los productos, fuentes y métricas fijadas que ya tienes siguen siendo legibles y eliminables; simplemente no puedes añadir más hasta que vuelvas a suscribirte.

Las suscripciones las cobra Apple, así que cancela en Ajustes → tu cuenta de Apple → Suscripciones → HogView en tu iPhone o iPad. El desarrollador no tiene acceso a tu cuenta de Apple y no puede cancelar ni reembolsar por ti; para reembolsos, usa la página de Apple «Reportar un problema».

Sí. El modo de datos de muestra hace funcionar toda la app con un producto ficticio — paneles, detalle de insight, rejillas de actividad y los estados de frescura, antes de conectar nada tuyo. Se ofrece durante la configuración inicial y, más tarde, en Integraciones → Añadir integración → Datos de demo. Todo está etiquetado (Demo), vive en su propio producto y se aparta cuando conectas una fuente real.